Kullanım Şartları ÇatıKoruma’ya hoş geldiniz! Çatınızın güvenliği ve uzun ömürlü olması için profesyonel bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Hizmet Tanımı ÇatıKoruma, çatı onarımı, yalıtımı, su yalıtım sistemleri ve bakım hizmetleri sunan bir platformdur. Sitemiz üzerinden, çatınızın onarım ve bakımı için profesyonel ekipten hizmet talep edebilirsiniz. Randevu ve Hizmet Süreci Çatı onarım hizmeti almak için web sitemiz üzerinden randevu oluşturabilirsiniz. Randevunuzun detaylarına, çatınızdaki mevcut duruma göre teknik inceleme yapılır ve buna göre fiyatlandırma sunulur. Hizmet öncesi tüm detaylar sizinle paylaşılır. Fiyatlandırma ve Ödeme Hizmetlerimiz, çatınızdaki duruma ve yapılacak işin kapsamına göre fiyatlandırılır. Teklif, hizmete başlamadan önce tarafınıza sunulacak ve onay alındıktan sonra işlem başlatılacaktır. Ödeme, hizmet tamamlandıktan sonra alınır ve nakit ya da kredi kartı ile yapılabilir. Garanti ve Sorumluluk ÇatıKoruma, sunduğu hizmetlerde belirli bir garanti süresi sunar. Yapılan onarımlar ve kullanılan malzemeler, garantili hizmet kapsamında olup, olası sorunlar hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulur. Ancak, dış etkenlerden kaynaklanan hasarlardan (örneğin; doğal afetler) sorumlu değiliz. İptal ve İade Politikası Hizmet iptali, onarım işlemine başlanmadan önce yapılabilir. Hizmet başladıktan sonra iade talep edilemez. Randevu iptali için en az 24 saat önceden bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Web sitemiz üzerinden sağladığınız kişisel bilgiler, yalnızca hizmet sağlamak amacıyla kullanılacak ve güvenlik amacıyla saklanacaktır. Verileriniz, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Çalışma Koşulları Çatı onarımı ve bakımı, hava koşullarına bağlı olarak değişebilir. Kötü hava şartları veya beklenmedik durumlar nedeniyle işlerimizin süresi uzayabilir. Her durumda sizi bilgilendirerek süreci netleştiriyoruz. Telif Hakları ÇatıKoruma web sitesinde bulunan tüm içerikler, grafikler ve görseller telif hakları ile korunmaktadır. İzin alınmadan bu içeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Hizmet Değişiklikleri ÇatıKoruma, sunduğu hizmetlerde ve fiyatlandırmalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak tüm değişiklikler, web sitemizde yayınlanarak duyurulacaktır. İletişim ve Destek Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya yardım talebiniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için ön plandadır ve tüm taleplerinize en hızlı şekilde geri dönüş sağlanacaktır.